高雄市國樂團
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Kaohsiung City Chinese Orchestra

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 2002/12/從「表演藝術『慘業化』」一文～談藝文團體經營的幾個現象（下）
 
  撰文／鍾永宏

◎組織體制的爭議戰
近幾年，營利與非營利性組織問題，一直是藝文界與公部門經常議論之事，尤其是非營利組織以財團法人化經營的模式，更是公部門權責單位極欲推展之計畫。
倘若所有藝文團體皆朝財團法人化體制著手，試看其未來經營前景是否會更好？尤其在經濟日益惡化的今日而言，或許答案只是「？」罷了！事實上，採財團法人化經營之成功案例是有的，但是失敗案例也不少。在眾多經營模式裡，「財團法人化」只是其中之一，是否自身體制合適採用此法？仍有待自我全方位之評估；僅管如此，在原傳統經營模式日益捉襟見肘之際，「財團法人化」施行模式，無疑地提供給藝文團體另一種經營思考方向，此種方向到底是危機或轉機？還有待時間為之驗證。
　　　另外，一向為歐美國家經常運用之「社團法人化」體制，為何在台灣一直乏人問津？又面對如高市國、高市交等團體似「半公半私」的身份，如完全採「財團法人化」時，樂團與基金會的定位將如何？是否還有更適合的經營模式？這是值得進一步思索的課題。不過，在討論體制定位與經營模式的同時，公部門對藝文團體管理之態度及法令限制，絕對有必要全面檢視與修正。

◎專業與熱忱的交織點
　　 在社會競爭激烈情況下，藝文團體要能脫穎而出，其更精緻、專業的成果呈現是必備條件之一，因此，組織成員之專業訓練也就愈顯重要。
以社會結構面而言，藝文團體之於社會大眾的關係，其實是一種「賓主關係」，「服務」則是維繫二者之關鍵因素，換言之，藝文團體的存在，更多是在於服務社會大眾，而「服務品質」則成為該團體永續經營的首要條件。因此，組織成員除需具備本職專業才能外，高度「服務熱忱」也是不可或缺的。
然而，許多專業性的演藝團體，雖具備有高度之本職才能，但在繁瑣業務壓力與職業倦怠下，服務熱忱欠缺，並經常造成與被服務者間之不必要誤會，嚴重影響自身組織業務之拓展；所以，在「服務至上」概念主導下，如何加強所有成員之服務態度、技巧、方法與專業才能，進而提昇服務品質？這是所有藝文團體在營運同時，必須要縝密思考的問題，也是所有成員必須經常自我檢視的主要項目之一。

綜覽以上幾種現象，確實普遍存在於現有之公、民營藝文團體中，只是或多或少罷了。
試看南台灣第一個專業國樂團～高市國，自成立以來歷經十三年有餘，營創出許多「台灣第一」的事蹟，這些由全體成員共同努力的成果，是值得慶賀的。雖成立之初，一直極力爭取能納入正式公務編制，但事與願違，時空環境早已時過境遷，納入公務體制之夢可謂大勢已去，如今奉財主單位指示，設置了財團法人文化藝術教育基金會，以協助樂團經費的挹注及業務之擴展。至於該如何建構基金會與樂團間的最佳關係？如何擴展樂團演藝功能與二者的業務層面？……這些都是現階段甚至是未來將面臨與思考的課題。
近年來，社會變遷、國際情勢影響與國內政權體系的轉移，未來的國樂發展，勢必得在「質變」與「量化」上做一調整，而到底要順勢而走還是要逆勢操作，這還將視全體成員有否共識才行。高市國從成立以來，在行政與演藝二大系統裡，曾不斷求新求變，結出不少精美的果實，衷心期待不久的未來，仍會衝撞出更多、更美的音樂果實，為下一代建構出更美好的音樂環境，讓我們共同期待吧！（全文完）
 

     
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